Quando um imprevisto acontece, seja um apagão, um ataque informático ou uma falha elétrica local, o impacto vai sempre muito além dos números.
Não perdemos apenas dinheiro, devido a máquinas paradas, clientes sem resposta, encomendas atrasadas ou operações bloqueadas. Perdemos algo muito difícil de recuperar – a confiança e a referência dos clientes, que esperam que o negócio esteja sempre pronto a responder.
Quanto tempo demoraria a sua empresa a recuperar depois de um incidente? Uma hora? Um dia? Uma semana? E
agora faça as contas: quanto lhe custaria esta paragem?
Há incidentes que não podemos controlar, mas conseguimos impedir que alguns deles façam estragos irremediáveis, e conseguimos minimizar o seu impacto.
No caso do apagão, por exemplo: Com uma UPS os servidores e sistemas podem manter-se ativos durante mais tempo,
garantindo que as operações críticas continuam a funcionar.
Com backups automáticos e um plano de continuidade, os dados estão sempre protegidos e acessíveis. E com uma
equipa de suporte experiente e preparada, a resposta é rápida e eficaz, mesmo quando tudo falha.
Implementar estas medidas não tem de ser caro nem complexo. Muitas vezes, pequenos ajustes podem fazer a diferença entre uma paragem momentânea e um desastre prolongado. Com um plano de continuidade, a equipa sabe o que fazer. Com sistemas de monitorização ganha tempo para reagir.
Quanto valem esses minutos extra para a sua produção? E a confiança dos seus clientes?
Na Compuworks, ajudamos empresas a preparar-se para estes cenários: para que, quando algo falhar (porque falha), o impacto seja mínimo e a recuperação rápida.
Porque recuperar de um apagão de luz é no momento que a luz volta. Recuperar de um ataque informático ou um servidor avariar, pode levar dias ou semanas. Mas o seu negócio não tem de parar com ele.
Ricardo Teixeira, CEO Compuworks
